Le site du CSE DRSM HDF

Créé par LEFLON CHLOE, le 11 novembre 2024

Chèques noël format digital

Créé par GHEERARDYN LUCILLE, le 09 mai 2024

Week end

Créé par CHEVRY LAURIE, le 07 mars 2024

Modalités remboursement Journée culturelle et week end

Créé par LEFLON CHLOE, le 14 novembre 2023

Chèques Noël Format Digital

Créé par LECOINTE JESSICA, le 16 décembre 2022

VACANCES ETE 2023

Créé par WALERS Nadège, le 28 octobre 2022

Participation vacances loisirs supplémentaire

Créé par PIRON Isabelle, le 26 septembre 2022

Chèque digital culture

Créé par MAYEUR ISABELLE, le 16 septembre 2022

Subvention culture et sport

Créé par SPILMONT Sandy, le 02 septembre 2022

Séjours

Créé par WEBER Michèle, le 11 août 2022

prestation week-end

Créé le 07 décembre 2021

prestation culture et week end

Créé le 03 novembre 2021

Chèques digitaux prestation Noël

Créé le 28 septembre 2021

MON COMPTE CULTUREL ET WEEK-END

Créé le 13 août 2021

20 euros offerts sur le site Meyclub

Créé le 12 juin 2021

pourquoi ne peut on pas utiliser le cheque cadeau digital pour avoir des cartes cadeaux fnac?

Créé le 25 mai 2021

A quoi sert le chèque digital ?

Créé le 19 avril 2021

Validité des chèques vacances

Créé le 10 avril 2021

Durée de validité du Chèque digital

Créé le 09 avril 2021

Achats en ligne sur MEYCLUB

Créé le 09 avril 2021

Lors d’une commande via le nouveau portail pour « les billets cinéma du CSE », comment procède-t-on pour le règlement ? qui les réceptionne ?

Créé le 09 avril 2021

Est-il possible d’avoir les chèques culture/sport et loisirs en format papier sans passer par le portail afin de les utiliser dans les commerces ?

Créé le 09 avril 2021

Qui réceptionne les chèques vacances en format papier après la commande via le nouveau portail, le CSE ou le salarié ?

Créé le 08 avril 2021

Le CSE bénéficie t-il d'un code de réduction pour acheter en ligne sur MEYCLUB ?

Créé le 08 avril 2021

Chèque digital culture et loisirs

Créé le 07 avril 2021

Les anciens formulaires papier du CSE pour solliciter les prestations sociales sont-ils toujours utilisables ?

Créé le 07 avril 2021

Le CSE fournit-il des chèques vacances en format numérique (type "connect") ?

Créé le 27 mars 2021

Le chèque digital de 80€ en lien avec la prestation "culture/loisirs et sport" est-il cumulable avec celui de 20€ offert pour un achat en ligne ?

Créé le 27 mars 2021

L'IDV va t-elle être reconduite exceptionnellement en 2021 ?

Créé le 20 mars 2021

Pourquoi je n'arrive pas à commander mes chèques vacances ce 19/03/2021 ?

Créé le 19 mars 2021

La création du compte personnel sur le nouveau portail du CSE peut-il être effectué par le biais de l'application smartphone ?

Créé le 19 mars 2021

Le chèque cadeau de 20€ offert dans le cadre du lancement du portail CSE peut-il être utilisé sur le partenaire vacances GOELIA ?

Créé le 17 mars 2021

Quels sont mon identifiant et mot de passe pour la création de mon compte personnel ?

Créé le 16 mars 2021

Pourquoi renseigner son IBAN

Créé le 02 mai 2019

Comment remplir/corriger/modifier ma famille ?

Créé le 02 mai 2019

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FAQ

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Est-il possible d’avoir les chèques culture/sport et loisirs en format papier sans passer par le portail afin de les utiliser dans les commerces ?

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Le chèque digital de 80€ en lien avec la prestation "culture/loisirs et sport" est-il cumulable avec celui de 20€ offert pour un achat en ligne ?

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Pourquoi je n'arrive pas à commander mes chèques vacances ce 19/03/2021 ?

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Comment modifier mon mot de passe ?

Suggestion / question : Bonjour, quand seront disponibles les chèques Noël format digital sur l'espace Meyclub ? merci cordialement
Réponse : Bonjour, Les chèques Noel format digital devraient être crédités d'ici le 22/11/24. Bien à vous

Suggestion / question : Bonjour, où trouver la liste des centres de thalasso agréé ? D'avance merci de votre retour
Réponse : Bonjour Lucille, Je n'ai pas trouvé de liste exhaustive mais tu trouveras un grand choix d'établissements agréés et estempillés obligatoirement "thalasso" sur internet (thalasseo.com, France-thalasso.com, petitfute.com). Bien à toi

Suggestion / question : Bonjour, Est il possible de demander le remboursement des billets d'entrée dans un parc d'attraction dans le cadre de la prestation "journée culturelle et week end" en achetant des places sur un CSE. (Le CSE du service médical ou celui de son conjoint?) merci d'avance bien cordialement
Réponse : Bonjour Laurie, Oui possible si ces places ont été réglées par carte bancaire ou espèces avec facture nominative et non manuscrite à l'appui (et n'ont bien sur pas bénéficié d'avantages quelconque du CSE de ton conjoint pour éviter l'interdiction du double avantage surveillé par l'URSSAF). Bien cordialement

Suggestion / question : Bonjour, quand seront disponibles les chèques Noël format digital sur l'espace Meyclub ? Cordialement,
Réponse : Bonjour, Suite à un souci technique sur notre portail, les chèques de Noël format digital devraient être crédités jeudi au plus tard. Toutes nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté. Cordialement. JM

Suggestion / question : Bonjour , pouvez vous me dire quand les offres pour les vacances été 2023 vont elles sortir? merci
Réponse : Bonjour, Nous n'avons pas, pour le moment, reçu d'offres spéciales pour les vacances d'été 2023. Ceci étant, nos codes "partenaire" sont tous utilisables dès aujourd'hui pour 2023 et cumulables avec des offres en vigueur (plus vous réserver tôt, plus vous avez la possibilité d'obtenir des réductions en sus de la réduction offerte à notre CSE). Cordialement

Suggestion / question : Bonjour , Je voulais prendre un abonnement au magazine ELLE , le paiement en chèque digital culture a été refusé. Pour quelle raison ? En effet ce magazine comprend des rubriques lecture / cinéma/ actualité /culture ?
Réponse : Bonjour, Le chèque digital (qui apparait sous le petit symbole cadeau sur le portail du CSE ) n'a pour vocation que l'achat de chèques ou cartes cadeau en ligne uniquement. A contrario, la subvention culture (qui apparait sous le symbole €) permet, elle, l'achat de ce type d'abonnement. Restant à disposition si besoin. Cordialement

Suggestion / question : Bonjour , Pour le remboursement de 80 € sur facture, est-il possible de se faire rembourser d'un achat fait en 2022 qui concerne un concert/spectacle programmé en 2023 ? Merci
Réponse : Bonjour, Cela est tout à fait possible. L'essentiel pour solliciter cette prestation, sous forme de remboursement, est de disposer d'une facture acquittée nominative et totalement non manuscritede l'année civile en cours même si l'événement se déroule l'année suivante. Cordialement

Suggestion / question : Y aura t il des séjours courts ou longs prévus en 2023 ?
Réponse : Bonjour madame, La commission budget qui se réunira en février 2023 en débatera et les élus du CSE en décideront en réunion plénière fin février. Cordialement

Suggestion / question : bonjour je voulais commander des places Disney mais je ne peux pas déduire les 100 euros au moment du paiement , dois-je avancer l'argent? merci
Réponse : Bonjour, Effectivement, il faut avancer l'argent et solliciter le remboursement sur facture acquittée nominative avec l'ensemble des participants précisés (pour ajustement du remboursement si nécessaire)

Suggestion / question : Bonjour, Après inscription pour les chèques cadeaux digitaux sur la prestation Noël, quand seront-il utilisables et disponibles sur le portail Meyclub ?
Réponse : Les chèques digitaux sollicités dans le cadre de la prestation Noël sont mis à disposition dans le même temps que les chèques CADHOC papier. Pour information, l'ensemble des collègues ayant fait ce choix cette année ont reçu leur chèques digitaux ce jeudi 4/11/2021.


Réponse : Car les cartes FNAC/DARTY donnent accès à l'ensemble des produits et pas uniquement à la culture. Si vous souhaitez acheter dans l'univers culture de la FNAC, il est donc conseillé d'acquérir des chèques Kadéos culture (qui vous seront livrés gratuitement à domicile).

Suggestion / question : Après combien de temps le chèque digital de 80 euros culture/loisirs est-il utilisable une fois que l'on en a fait la demande ? Le statut dans "Mes inscriptions" désigne-t'il l'état d'avancement de la demande ?
Réponse : Le chèque digital de 80€ culture, loisirs et sport sera utilisable dès que le CSE validera la demande et créditera le montant dans le porte monnaie virtuel. Il aura une validité d'un an. Le statut dans "Mes inscriptions" changera, il sera indiqué "validé". Il ne sera plus possible de supprimer la demande.


Réponse : L'IDV n'est pas reconduite en 2021 pour cause de trésorerie insuffisante en amont de la période estivale.


Réponse : Parce que la campagne d'inscription à cette prestation n'est pas encore ouverte (Cf mail du secrétaire du CSE du 2/03 sur le prévisionnel des prestations 2021).

Suggestion / question : Bonjour, Si l'on demande un remboursement par virement pour la prestation "culture et vacances", sous combien de temps est-il effectué après transmission des justificatifs nominatifs ? Merci.
Réponse : Bonjour, Dès que possible et au fil de l'eau.

Suggestion / question : Bonjour, pour la création du site CSE , 20 euros sont offerts, comment bénéficier des 20 euros lors d'un commande sur Meyclub ?
Réponse : Bonjour, Lorsque vous avez choisi le produit souhaité et qu'il est ajouté dans votre "panier" de commande sur le site Meyclub, il vous suffit de cocher l'utilisation du chèque cadeau comme moyen de paiement lorsqu'il vous sera proposé. Restant à disposition si besoin. Le secrétaire


Réponse : Le chèque digital a vocation à acheter des chèques cadeaux type "chèque culture", "chèque cadeau Amazon" etc..(par opposition à la subvention qui ne peut être utilisée que pour acheter en ligne sur Meyclub).

Suggestion / question : La subvention loisirs et vacances est utilisable jusqu'au 31/12/2021. Qu'en est-il de la durée de validité des chèques vacances au format papiers ?
Réponse : La durée de validité des chèques vacances au format papier est de 2 ans soit pour ceux délivrés cette année 2021 jusqu'au 31/12/2023.


Réponse : Le règlement des places de cinéma format papier délivrées par le CSE peut toujours s’effectuer par chèque en le transmettant au correspond local CSE (difficile actuellement) ou en l’adressant directement au CSE sous enveloppe en indiquant sur papier libre ou post-it l'objet du paiement.


Réponse : Non. Obligation de passer par le portail. Cependant, possibilité de choisir le chèque digital pour acheter des chèques cadeaux en ligne sur MEYCLUB qui vous seront livrés gratuitement à votre domicile (ou que pourrez également recevoir par mail sous forme de code barre).


Réponse : Non, le CSE ne possède pas de code de réduction spécifique pour acheter sur MEYCLUB, les prix affichés étant déjà préférentiels du fait de notre association via le nouveau portail du CSE.

Suggestion / question : Comment utiliser le chèque digital culture et loisirs de 80 euros une fois qu'on en a fait la demande ?
Réponse : En sélectionnant un produit de l'univers correspondant sur le site MEYCLUB et au moment de payer le chèque digital vous sera proposé comme moyen de paiement (avec complément par carte bleue si nécessaire).


Réponse : Non. Ces formulaires ne sont plus utilisables. Toute demande de prestations sociales doit dorénavant s'effectuer en ligne via le nouveau portail du CSE.


Réponse : Non, le CSE ne propose pas de chèques vacances format numérique mais uniquement en format papier (à ne pas confondre avec la subvention numérique sollicitable et à dépenser sur le site en ligne Meyclub si le format habituel "chèques vacances" n'est pas privilègié).


Réponse : Oui les 2 sont cumulables pour un achat en ligne sur le portail du CSE si utilisés sur l'univers culture.


Réponse : Non car l'application smartphone n'est pas encore active et n'a pas les mêmes fonctions que le portail complet. Toute création de compte doit être effectuée sur le site internet (www.cse-drsm-hdf.fr accessible également par l'intranet régional dans le pavé des liens sur le lien CSE)


Réponse : Non, GOELIA étant un concurrent de MEYCLUB/PROWEB sur l'univers voyage. Par contre ce chèque cadeau est utilisable sur l' agence de voyages MEYCLUB dans la rubrique "vacances" du portail.


Réponse : L'identifiant est votre prenom.nom (en minuscule) et votre mot de passe (à modifier dans la foulée) est votre date de naissance (JJMMAAAA sans espaces ni tirets). Ces informations ont été transmises par mail par le secrétaire de votre CSE le 17/02/2021.


Réponse : Pour pouvoir bénéficier du remboursement de certaines prestations directement par virement bancaire plutot que par lettre chèque.


Réponse : Vous pouvez accéder à la rubrique "Ma Famille" dans votre profil (pointez votre souris sur votre nom/prénom pour accéder au menu déroulant). Une fois les informations de votre famille mis à jour, ces derniers seront soumis à la validation de votre CSE afin d'apparaitre à jour sur votre profil.


Réponse : Allez dans votre profil puis cliquer sur "Ma fiche". Une fois sur votre fiche descendez en bas de page dans le champs "Modifier mon mot de passe" pour changer votre mot de passe. Une fois le changement effectué, n'oublier pas de valider votre fiche.